Centre d’ajuda
La teva causa, amb les coses clares.
Guies per avançar i respostes per resoldre els teus dubtes. Troba el pas següent, al teu ritme.
Resultats d’ajuda
Mostra tots els temes
9 articles disponibles
Guies pas a pas
- Compte, missatges i privadesa Crear un compte, verificar el correu i recuperar l'accés Identifica't amb el teu correu, completa les comprovacions d'accés i recupera el teu compte si n'oblides la contrasenya. Llegeix l’article
- Compte, missatges i privadesa Gestionar perfil, missatges i preferències de comunicació Mantingues les teves dades al dia i distingeix els missatges del teu compte de les preferències de comunicació. Llegeix l’article
- Compte, missatges i privadesa Revisar privadesa, exportar dades i sol·licitar la baixa Decideix quina activitat es mostra públicament, descarrega les teves dades i revisa els requisits per tancar el compte. Llegeix l’article
Preguntes freqüents
- Compte, missatges i privadesa Quan necessito un compte per col·laborar? El mateix procés indica quan t'has d'identificar; algunes maneres de col·laborar requereixen un compte. Llegir la resposta
- Compte, missatges i privadesa Què faig si no rebo el correu de verificació? Comprova l'adreça, revisa l'spam i utilitza el reenviament disponible sense crear comptes duplicats. Llegir la resposta
- Compte, missatges i privadesa Com recupero la meva contrasenya? Sol·licita la recuperació des de la pantalla d'accés amb el correu del teu compte. Llegir la resposta
- Compte, missatges i privadesa Quina diferència hi ha entre un missatge i una notificació? Un missatge conté la comunicació; una notificació t'avisa d'una activitat o actualització. Llegir la resposta
- Compte, missatges i privadesa Quines dades meves poden veure altres persones? La visibilitat pública depèn de les teves preferències i de les opcions de cada aportació. Llegir la resposta
- Compte, missatges i privadesa Puc donar de baixa el meu compte si tinc donacions o subscripcions? Revisa les condicions que mostra Privadesa i resol les operacions que bloquegin el tancament. Llegir la resposta
No trobes el que busques?
Escriu-nos des del teu compte amb la referència de la teva campanya o donació i el nostre equip t'ajudarà.