Guia pas a pas Promotors

Consultar col·laboradors, registrar aportacions externes i comunicar avenços

Consulta les aportacions, diferencia ingressos externs i mantén informades les persones col·laboradores.

Lectura 2 min
Passos4

El tauler de control del projecte reuneix informació econòmica i eines de seguiment. Utilitza cada pantalla per a la tasca que correspongui: les transaccions d’una campanya i les col·laboracions recurrents no són llistats equivalents.

Consultar aportacions

Obre les finances de la campanya i revisa les seves transaccions amb els filtres disponibles. Comprova l’estat de cada operació abans de considerar-la pagada. Si necessites estudiar les col·laboracions periòdiques del projecte, utilitza Donacions recurrents i revisa la situació de cada col·laboració i els seus cobraments.

Els permisos del teu compte i el pla del projecte determinen quins informes i exportacions apareixen. Si pots exportar, aplica primer els filtres de data, estat o campanya que necessitis.

Registrar aportacions externes

  1. Obre l’opció de registrar una aportació externa a la gestió de la campanya, quan estigui habilitada.
  2. Introdueix l’import, la data i les dades que sol·liciti el formulari.
  3. Indica una referència que et permeti conciliar l’ingrés amb el teu registre.
  4. Revisa i desa; comprova com apareix al llistat.

Registra únicament ingressos reals i evita duplicar una operació ja processada per Kuku. Anotar un ingrés extern no provoca cap cobrament ni ingressa aquests diners al saldo bancari gestionat per la plataforma. No suposa per si mateix emetre un certificat.

Comunicar els avenços

Prepara actualitzacions que expliquin què s’ha fet, què falta i com s’han utilitzat els recursos. Obre Actualitzacions al projecte i publica els avenços mitjançant les eines disponibles i comprova’n la presentació abans de compartir-los.

No utilitzis les dades de l’informe per a comunicacions alienes a la col·laboració ni publiquis llistats personals. Respecta l’anonimat públic i les preferències de comunicació.

Conservar informes

Les exportacions poden contenir informació personal. Guarda-les en un lloc privat, comparteix-les només amb persones autoritzades i evita enviar-les mitjançant enllaços oberts. Per a una incidència, utilitza referències d’operació en lloc de copiar un llistat complet de donants.

Necessites ajuda amb el teu cas?

Escriu-nos amb la referència de la teva campanya, donació o sol·licitud.

Contacta amb suport

Mantingues-te informat

Subscriu-te per rebre actualitzacions sobre projectes inspiradors i notícies solidàries.