La gestió d’un sorteig necessita distingir persones participants, participacions i operacions econòmiques. Una persona pot tenir diverses participacions i una transacció pot requerir confirmació abans de quedar inclosa.
Revisar el sorteig
Des del projecte, obre el sorteig i consulta Vista general del sorteig. Comprova l’estat i les dates. Utilitza Premis del sorteig per revisar quins premis estan configurats i les seves condicions.
Consulta el llistat de participants disponible i aplica filtres abans de treure conclusions. Comprova si estàs comptant persones úniques, participacions o moviments de pagament. Són mesures diferents.
Revisar les finances
- Obre Finances del sorteig.
- Selecciona el període i els filtres necessaris.
- Distingeix operacions completades, pendents, fallides i retornades.
- Revisa els costos registrats i el resultat econòmic mostrat.
- Si el teu pla permet exportar, utilitza els mateixos filtres per obtenir un informe comparable.
El total de participacions no substitueix un informe econòmic. Tampoc l’import brut recaptat equival necessàriament al saldo net disponible per al projecte.
Preparar un informe útil
Anota el període, els filtres i l’estat del sorteig en generar l’informe. Si registres costos, introdueix només els reals i conserva’n la documentació. Evita duplicar moviments rebuts per altres vies.
Les exportacions poden contenir dades personals. Limita’n l’accés a l’equip autoritzat i no les publiquis com a part del resultat del sorteig.
Preparar el tancament
Abans de realitzar el sorteig, revisa les incidències de participació i els pagaments pendents amb les eines disponibles. La pantalla de preparació aplicarà les comprovacions necessàries. Una discrepància s’ha de resoldre abans d’executar una selecció definitiva, no pas editant un informe descarregat.
Per demanar ajuda, facilita el sorteig i les referències concretes. No enviïs el llistat complet de participants si n’hi ha prou amb unes operacions identificades.