Localitza el sorteig i revisa les participacions registrades. Si no apareixen, comprova el compte, la selecció del sorteig, l’acceptació de les seves condicions i la confirmació del pagament. Una operació pendent pot no haver generat participacions vàlides encara. No repeteixis el pagament per resoldre-ho sense revisar primer l’operació. Contacta amb suport amb la referència si el resultat no correspon a les regles.
Pregunta freqüent
Donants
Promotors
Com comprovo les meves participacions?
Consulta Els meus sortejos amb el compte utilitzat en participar.
Lectura
1 min
Necessites ajuda amb el teu cas?
Escriu-nos amb la referència de la teva campanya, donació o sol·licitud.