Pregunta freqüent Donants Promotors

Com sé si he guanyat i què he de fer?

Revisa Els meus sortejos i els avisos del teu compte, i respon dins del termini comunicat.

Lectura 1 min

Obre el resultat amb el compte amb què vas participar. Si tens un premi assignat, revisa’n les condicions i utilitza l’acció d’acceptació o rebuig disponible. Llegir el missatge no equival a acceptar. Comprova que la teva resposta s’ha registrat i segueix les instruccions privades de lliurament. No publiquis la teva adreça ni altres dades personals en comentaris oberts.

Necessites ajuda amb el teu cas?

Escriu-nos amb la referència de la teva campanya, donació o sol·licitud.

Contacta amb suport

Mantingues-te informat

Subscriu-te per rebre actualitzacions sobre projectes inspiradors i notícies solidàries.