Les estadístiques ajuden a entendre com arriba la gent a la teva causa i què passa després. Per interpretar-les, distingeix abast, visites, persones col·laboradores, operacions i diners recaptats.
Triar què vols mesurar
Una visita indica l’accés a una pàgina; no acredita una aportació. Una persona pot visitar-la diverses vegades o fer diverses operacions. Un pagament pendent tampoc no s’ha de comptar com un cobrament completat.
Abans de comparar canals, defineix un objectiu: donar a conèixer la causa, aconseguir aportacions, augmentar la col·laboració recurrent o difondre un sorteig. Així podràs triar les xifres que responen a aquesta pregunta.
Revisar el tauler de control
- Obre Analítica o l’informe disponible per al teu projecte o campanya.
- Selecciona el període i comprova els filtres aplicats.
- Revisa visites, col·laboració i evolució econòmica segons les mètriques que apareguin.
- Consulta les operacions quan necessitis comprovar un import.
- Exporta l’informe si el teu pla i permisos ho permeten.
Compara períodes de durada equivalent i campanyes en moments semblants. Conserva les dates i els filtres en compartir un informe amb el teu equip.
Avaluar els canals
Utilitza els enllaços i referències disponibles per reconèixer l’origen de la difusió. Un enllaç pot circular fora del canal per al qual es va crear, i algunes visites poden no tenir un origen identificable. Interpreta el resultat com a informació per decidir, sense atribuir una precisió que la pantalla no ofereix.
Convertir les dades en accions
Si arriben visites però poques aportacions, revisa la claredat de la campanya, la crida a col·laborar i els dubtes que rep l’equip. Si un canal funciona, prova nous missatges sense canviar diverses coses alhora.
Les funcions d’analítica avançada, informes o assistència poden dependre del pla. Si no apareixen, revisa els serveis habilitats per al projecte. No presentis una recomanació automàtica com a garantia de recaptació i protegeix les dades personals de qualsevol exportació.