Las estadísticas ayudan a entender cómo llega la gente a tu causa y qué sucede después. Para interpretarlas, distingue alcance, visitas, personas colaboradoras, operaciones y dinero recaudado.
Elegir qué quieres medir
Una visita indica acceso a una página; no acredita una aportación. Una persona puede visitar varias veces o realizar varias operaciones. Un pago pendiente tampoco debe contarse como un cobro completado.
Antes de comparar canales, define un objetivo: dar a conocer la causa, conseguir aportaciones, aumentar la colaboración recurrente o difundir un sorteo. Así podrás elegir las cifras que responden a esa pregunta.
Revisar el panel
- Abre Analíticas o el informe disponible para tu proyecto o campaña.
- Selecciona el periodo y comprueba los filtros aplicados.
- Revisa visitas, colaboración y evolución económica según las métricas que aparezcan.
- Consulta las operaciones cuando necesites comprobar un importe.
- Exporta el informe si tu plan y permisos lo permiten.
Compara periodos de duración equivalente y campañas en momentos parecidos. Conserva las fechas y los filtros al compartir un informe con tu equipo.
Evaluar los canales
Utiliza los enlaces y referencias disponibles para reconocer el origen de la difusión. Un enlace puede circular fuera del canal para el que se creó, y algunas visitas pueden no tener un origen identificable. Interpreta el resultado como información para decidir, sin atribuir precisión que no ofrece la pantalla.
Convertir los datos en acciones
Si llegan visitas pero pocas aportaciones, revisa la claridad de la campaña, la llamada a colaborar y las dudas que recibe el equipo. Si un canal funciona, prueba nuevos mensajes sin cambiar varias cosas a la vez.
Las funciones de analítica avanzada, informes o asistencia pueden depender del plan. Si no aparecen, revisa los servicios habilitados para el proyecto. No presentes una recomendación automática como garantía de recaudación y protege los datos personales de cualquier exportación.