Pregunta freqüent Promotors

Què significa cada estat d'una retirada?

L'estat indica en quin punt de tramitació està la sol·licitud, des de la seva recepció fins al seu resultat.

Lectura 1 min

Sol·licitada indica que s’ha registrat; En revisió, que s’està comprovant; En transferència, que se n’està tramitant l’enviament; i Transferida, que consta completada. Rebutjada requereix consultar el motiu, i Cancel·lada indica que no continuarà aquesta sol·licitud. Revisa les observacions disponibles. L’estat inicial no equival a un abonament bancari i no fixa per si sol un termini d’arribada.

Necessites ajuda amb el teu cas?

Escriu-nos amb la referència de la teva campanya, donació o sol·licitud.

Contacta amb suport

Mantingues-te informat

Subscriu-te per rebre actualitzacions sobre projectes inspiradors i notícies solidàries.