Egiaztatu eragiketaren argibideak eta zenbateko eta erreferentzia zuzenak erabili dituzula. Zure bankutik agindutako transferentzia batek zain jarrai dezake Kukun, jaso eta identifikatu arte. Beste ordainketa batzuk hornitzailearen erantzunaren edo autentifikazio baten zain egon daitezke. Gorde egiaztagiria eta galdetu laguntzari egoera banku-mugimenduarekin bat ez badator; ez egin beste ordainketarik desblokeatzen saiatzeko.
Ohiko galdera
Emaileak
Zergatik dago nire transferentzia edo ordainketa zain oraindik?
Baliteke diru-sarrera jasotzea, hura identifikatzea edo hornitzailearen baieztapena falta izatea.
Irakurketa
1 min
Zure kasurako laguntza behar duzu?
Idatz iezaguzu zure kanpainaren, dohaintzaren edo eskaeraren erreferentziarekin.