¿Por qué mi transferencia o pago sigue pendiente?

Comprueba las instrucciones de la operación y que utilizaste el importe y la referencia correctos. Una transferencia ordenada desde tu banco puede seguir pendiente en Kuku hasta recibirse e identificarse. Otros pagos pueden esperar una respuesta del proveedor o una autenticación. Conserva el justificante y consulta con soporte si el estado no encaja con el movimiento bancario; no hagas otro pago para intentar desbloquearlo.