Pregunta freqüent Promotors

Com cancel·lo la renovació i quan s'aplica el canvi?

Cancel·la la renovació des de la gestió del pla i revisa la data d'efecte que es confirmi.

Lectura 1 min

La cancel·lació de la renovació sol mantenir el període ja contractat fins al final. Una reducció o un canvi de cicle pot quedar programat per a aquesta data, mentre que una millora pot requerir un cobrament per activar-se. Utilitza la confirmació del teu cas com a referència. Cancel·lar la renovació no sol·licita automàticament una devolució ni cancel·la les donacions recurrents del teu compte.

Necessites ajuda amb el teu cas?

Escriu-nos amb la referència de la teva campanya, donació o sol·licitud.

Contacta amb suport

Mantingues-te informat

Subscriu-te per rebre actualitzacions sobre projectes inspiradors i notícies solidàries.