Pregunta freqüent Donants

Com actualitzo el mitjà de pagament de la meva col·laboració?

Fes servir l'acció d'actualitzar el pagament de la col·laboració i comprova el resultat final.

Lectura 1 min

Obre la col·laboració a Les meves aportacions recurrents i utilitza l’opció d’actualitzar el mitjà si està disponible. Completa l’autorització del proveïdor i torna a comprovar-ne l’estat. Afegir una targeta als mitjans de pagament del compte no assegura per si sol que canviï el mètode de totes les teves col·laboracions. Si no apareix l’acció o persisteix l’error, contacta amb el suport indicant quina col·laboració falla.

Necessites ajuda amb el teu cas?

Escriu-nos amb la referència de la teva campanya, donació o sol·licitud.

Contacta amb suport

Mantingues-te informat

Subscriu-te per rebre actualitzacions sobre projectes inspiradors i notícies solidàries.