Després de crear una aportació mensual o anual, obre Les meves aportacions recurrents i revisa la freqüència i la propera data indicada. Utilitza aquesta data com a referència i comprova el resultat de cada cobrament a la teva activitat. Una pausa, un error de pagament o un canvi d’estat pot afectar la continuïtat. Si la data o un càrrec no coincideix amb el que esperaves, consulta el suport abans de crear una altra col·laboració.
Pregunta freqüent
Donants
Quan es cobra una aportació mensual o anual?
La propera data de cobrament es consulta a la col·laboració del teu compte.
Lectura
1 min
Necessites ajuda amb el teu cas?
Escriu-nos amb la referència de la teva campanya, donació o sol·licitud.