En una col·laboració activa pots fer servir Pausar per aturar temporalment els propers cobraments i Reprendre quan estigui pausada. Cancel·lar posa fi a la seva continuïtat i requereix confirmació. Cap d’aquestes accions no retorna automàticament aportacions ja cobrades. Comprova l’estat final i la propera data mostrada. Un Error de pagament o una Suspensió requereixen revisar la seva causa i no equivalen a una pausa voluntària.
Pregunta freqüent
Donants
Quina diferència hi ha entre pausar i cancel·lar?
La pausa és temporal; la cancel·lació posa fi a la continuïtat d'aquesta col·laboració.
Lectura
1 min
Necessites ajuda amb el teu cas?
Escriu-nos amb la referència de la teva campanya, donació o sol·licitud.