Pregunta frecuente Donantes

¿Cómo se reflejan mis donaciones recurrentes?

Comprueba los cobros completados y el periodo o las operaciones incluidas en el certificado.

Lectura 1 min

La colaboración recurrente y cada uno de sus cobros tienen estados diferentes. Revisa qué pagos están completados y cuáles figuran en el documento. La forma de agruparlos depende de la emisión que gestione la entidad; no presupongas un certificado por mensualidad o uno anual. Si falta una aportación, facilita su referencia para que se revise, junto con el documento al que te refieres.

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