Pregunta frecuente Donantes

¿Cómo actualizo el medio de pago de mi colaboración?

Usa la acción de actualizar pago de la colaboración y comprueba el resultado final.

Lectura 1 min

Abre la colaboración en Mis aportaciones recurrentes y utiliza la opción de actualizar el medio si está disponible. Completa la autorización del proveedor y vuelve a comprobar su estado. Añadir una tarjeta en los medios de pago de la cuenta no asegura por sí solo que cambie el método de todas tus colaboraciones. Si no aparece la acción o persiste el error, contacta con soporte indicando qué colaboración falla.

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